Politique de confidentialité

Laurie Paysage attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique vous explique quelles données nous collectons sur le site lauriepaysage.fr, pourquoi, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

SARL Damien Laurie, 40 Chemin des Pruneaux, 26160 La Bégude-de-Mazenc
SIRET : 52107617400015
Représentée par Damien Laurie, gérant.
Contact : 04 75 90 20 10

2. Les données que nous collectons

Via nos formulaires (contact, questionnaire de projet) :

• identité et coordonnées : nom, prénom, téléphone, adresse e-mail ;
• adresse du terrain ou du chantier ;
• informations sur votre projet : nature des travaux, surface, budget envisagé, date d’intervention souhaitée, contraintes, inspirations ;
• les photos de votre terrain, si vous choisissez d’en transmettre ;
• la façon dont vous nous avez connus.

Lors de vos échanges avec nous (téléphone, e-mail, rendez-vous) : les informations nécessaires à l’étude de votre demande et à l’établissement de votre devis.

Lors de votre navigation, sous réserve de votre consentement : des données de mesure d’audience et de suivi publicitaire, via des cookies (voir la section 7).

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires. Les champs obligatoires sont signalés par un astérisque.

3. Pourquoi nous utilisons vos données

Vos données ne sont jamais vendues ni louées à des tiers.

4. Durée de conservation

• Demandes de devis sans suite : 3 ans à compter de notre dernier échange.
• Clients : pendant toute la relation commerciale, puis 3 ans après la dernière prestation à des fins de suivi.
• Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale).
• Photos de terrain transmises via le formulaire : supprimées au plus tard 3 ans après votre demande si aucun contrat n’est conclu.
• Cookies : 13 mois maximum ; votre choix (acceptation ou refus) est conservé 6 mois.

5. Qui a accès à vos données

Vos données sont accessibles uniquement à l’équipe de Laurie Paysage chargée de traiter votre demande, ainsi qu’à nos prestataires techniques, dans la limite de leur mission :

• O2switch (Clermont-Ferrand, France) : hébergement du site et des e-mails ;
• Google : messagerie électronique et, si vous l’acceptez, mesure d’audience (Google Analytics) ;
• Meta Platforms : si vous l’acceptez, suivi publicitaire (Pixel Meta).

6. Transferts hors de l’Union européenne

Certains prestataires (Google, Meta) peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework UE–États-Unis et/ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

7. Cookies

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, refuser ou personnaliser le dépôt de cookies. Aucun cookie de mesure d’audience ou de publicité n’est déposé sans votre accord. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien “Gestion des cookies” en bas de chaque page.

Le détail des cookies utilisés figure dans notre Politique de cookies.

8. Réseaux sociaux

Lorsque vous interagissez avec nos pages Facebook et Instagram (abonnement, message, commentaire), vos données sont également traitées par Meta, selon sa propre politique de confidentialité. Laurie Paysage n’accède qu’aux informations que vous rendez visibles et aux statistiques anonymisées de ses pages.

9. Photos de nos réalisations

Nous pouvons publier sur notre site et nos réseaux des photos des jardins que nous avons réalisés ou entretenus. Ces publications se font sans adresse précise ni élément permettant d’identifier les personnes. Vous pouvez demander le retrait d’une photo à tout moment.

10. Sécurité

Le site est protégé par un certificat de sécurité (HTTPS). Les données sont stockées chez un hébergeur situé en France, et l’accès aux outils d’administration est limité et protégé par mot de passe.

11. Vos droits

Vous disposez des droits suivants sur vos données :

• accès : savoir quelles données nous détenons ;
• rectification : corriger des informations inexactes ;
• effacement : demander leur suppression ;
• opposition et limitation du traitement ;
• portabilité : recevoir vos données dans un format lisible ;
• retrait du consentement à tout moment, pour les cookies notamment.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous via notre formulaire de contact ou par courrier à l’adresse ci-dessus. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois. Une pièce d’identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.

12. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte de l’évolution de nos services ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.

Dernière mise à jour : octobre 2026